Рассрочки и кредиты: как растить конверсии в онлайн-школе через возвращение в сделку брошенных заявок

— Клиентский путь в онлайн-школах. Результаты исследования ОТП Банка 2022-2023 гг.
— Популярные причины брошенных заявок
— Что делать, чтобы вернуть клиентов в сделки
— Рекомендации по улучшению пути для роста конверсии + NPS и eNPS как замеры улучшений.

— Head of sales Ecomm АО «ОТП БАНК»
— Банкир со стажем 14+ лет
— В digital с 2017 года, последние 4 года основное направление — клиентский путь и продажи услуг и товаров в рассрочку в онлайне
— Сертифицированным бизнес-тренер Business Relation по программе развития руководителей «Снежный Ком»
— Провела более 30 живых тренингов более чем в 10 городах РФ.