Игорь
Карпов
Карпов
Тема доклада:
Работа с конфликтными и проблемными студентами и слушателями
О чём:
— Категории проблемных студентов и слушателей
— Пять способов избежать конфликтов. И что делать, если конфликт избежать не удалось
— Превращаем хейтеров в адвокатов бренда
— Система мотивации недовольных студентов и работа с негативом
— Возвраты и как их избежать
Достижения:
— CEO Академии доктора Карпова
— Работал с такими компаниями, как ГК Олимп Здоровья, ГК Логистика Сервис, ООО Удалённый сервис, Сбер, Альфа Банк, ЭФКО, Почта России, Департамент образования, науки и молодёжной политики Воронежской области.