Харитонова
Карта метрик для оценки эффективности обучения сотрудников
— Методики для оценки эффективности обучения сотрудников, которые можно использовать: KPI, SLA, деньги, NPS, «было — стало» и прочее.
— Выбор метода или метрики оценки в зависимости от зрелости или задач компании.
— Пример составления карты для оценки эффективности обучения сотрудника в полном цикле обучения компании.
— CEO EdTech-агентства «Эдбюро».
— Опыт в маркетинге — 17 лет, в обучении сотрудников — 8 лет. Это помогает соединять практику и знания из обоих направлений и относиться к обучению сотрудников как к части бизнеса, которую можно и нужно оценивать.
EdTech-агентство «Эдбюро»
— Принцип работы — отдел обучения на аутсорсе.
— Разработка обучающих материалов по продуктам и процессам компании на основе интервью и экспертизы клиента: от онбординга до обучения по использованию корпоративных систем.
— Подготовка обучающих материалов в любом формате: обучающие видео, SCORM, инструкции. Оформление в базу знаний и на LMS.
— За 3 года клиентами стали 70+ компаний. Среди клиентов — RU-CENTER, OTUS, GIDROLOCK.