Алгоритм внедрения ИИ-ассистентов в учебный процесс: как персонализировать поддержку на каждом образовательном продукте — для учеников и для команды

— Как с ростом продуктовой линейки освободить службу заботы от однотипных вопросов и упростить онбординг новых сотрудников
— Как создать единый хаб знаний для клиентских и внутренних ботов и запустить ИИ‑куратора
— Новый стандарт методологов: подготовка материалов под нейросеть без переделок
— Правило безопасной эскалации: бот распознаёт негатив и возвраты → переводит на живого менеджера (оставшиеся 20%)
— Как ИИ сократил вывод нового менеджера на плановые KPI и разгрузил РОПа
— Пошаговый алгоритм: как собрать куратора под новый продукт за 4 дня

— Руководитель отдела автоматизации и искусственного интеллекта (группа компаний ООО «Финтеллект» и АНО «Монтериум»)
— Спикер курса «Нейробаза» в Институте современных технологий и финансов «Монтериум»
— Создание ИИ-инфраструктуры для образовательных продуктов ООО «Финтеллект», АНО «Монтериум» и закрытого клуба «Твой ИИ»
— Реализует автоматизацию и маркетинговые ИИ-решения для проектов Татьяны Волковой