EdTech 3.0: как изменить подходы к работе с образовательным продуктом и оптимизировать процессы в новой реальности

Сегодня в онлайн-образовании меняются условия игры. Рынок труда, ИИ-инструменты и запросы студентов требуют пересмотра подходов. А бизнесу нужно перестраиваться и повышать эффективность, снижая затраты. Зачем внедрять новую модель в эпоху ИИ и меняющегося рынка и на какие показатели это может повлиять — вы узнаете на опыте Нетологии.

В докладе:
— Интеллектуальная система проектирования и аудита программ: как сократить срок вывода и актуализации продуктов и снизить расходы на производство до 60% без потери качества.
— Автоматизация в маркетинге, продажах и операционных процессах: как оптимизировать работу по привлечению и обработке заявок за счет внедрения роботов.
— Тандем чат-ботов и координаторов: как снизить нагрузку на сопровождение, но сохранить персональный контакт, чтобы поддерживать удовлетворенность и доходимость студентов.

— Генеральный директор Нетологии
— 20+ лет в управлении командами и процессами
— С 2018 по 2021 год — исполнительный директор Нетологии
— До этого 5 лет работала операционным директором Otto Group Russia
— MBA по стратегическому менеджменту ВШМБ при Академии народного хозяйства
— Спикер таких мероприятий, как РИФ, EdCrunch, Forbes Congress, TechWeek и Тинькофф eCommerce
— Входит в рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров» издания «Коммерсантъ» и Российской Ассоциации менеджеров за 2023–2025 годы